Gesetzliche Gewährleistung

Für alle Waren, die Sie bei Garten-Stuhl kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Die Europäische Union hat dazu einen einheitlichen Hinweis eingeführt, den wir Ihnen hier vollständig zeigen.

Was Sie im Fall eines Mangels tun

Melden Sie sich bitte so bald wie möglich bei uns – per E-Mail an info@garten-stuhl.eu oder telefonisch unter +49 381 5108631. Halten Sie Ihre Bestellnummer oder Rechnung bereit; Fotos des Mangels helfen uns, schnell zu reagieren.

Gewährleistung, Garantie und Widerruf

Gewährleistung ist Ihr gesetzliches Recht gegenüber uns als Verkäufer, wenn eine Ware mangelhaft ist. Sie gilt immer und kostet nichts extra.

Garantie ist eine freiwillige Zusage, meist des Herstellers, die zusätzlich zur Gewährleistung gilt. Bietet ein Hersteller eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren für die gesamte Ware, sehen Sie das EU-Kennzeichen „GARAN“ direkt auf der Produktseite.

Widerruf ist Ihr Recht, einen Online-Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung; den Widerruf erklären Sie direkt über Vertrag widerrufen.

Weitere Informationen der Europäischen Union: europa.eu/youreurope/garantien